אנו מאמינים כי השירות הטוב ביותר מתאפשר כאשר השליטה במערכות נמצאת בידי אנשי המקצוע הנכונים. לכן דאגנו ששרתי ותשתיות החברה יהיו מנוהלים בצורה עצמאית, ללא תלות בגורם חיצוני.

כל זאת, בכדי לאפשר שיפור בזמני התגובה והשגת מומחיות זמינה. חברת Host & Found שמה דגש רב על רמת השירות, על שיפורו המתמיד ועל היחס האישי לכל לקוח ומשתמש. אנו שמחים לחלוק ולשתף בידע ובניסיון הרב שצברנו בכדי לסייע לכל לקוח בעבודתו ובהתנהלותו. אנו מאמינים שכאשר הלקוח מעשיר את הידע שלו הוא יכול לגדול בעצמו ודרך כך לאפשר גם ללקוחות שלו לגדול, באופן בו כולם מרוויחים.