feature

Advanced Security Features

We’ll move your first website to Cloud ways from any web host for without breaking your live site hosted.

  • Get unlimited SSL security certificates
  • Protect your website from DDoS attacks
  • Secure your files with automatic backups.
get started

24/7 World-Class Support

Ran into trouble? Contact our Customer Success team any time via live chat or email.

  • Receive professional WordPress support
  • Our specialists are available round
Get Support

שאלות נפוצות על שירותי התמיכה שלנו

כיצד ניתן לפתוח קריאות שירות?

ניתן לפתוח קריאה דרך פורטל הלקוחות שלנו, לשלוח מייל או ליצור קשר טלפוני עם צוות התמיכה.
כן במקרים שבהם לא ניתן לפתור את התקלה מרחוק, אנו מציעים שירותי שטח.
בוודאי, אנו זמינים 24/7 לכל שאלה או תקלה.
לאחר פתיחת הקריאה, המערכת שלנו מזהה את סוג התקלה ומפנה אותה למומחה הרלוונטי בצוות. המומחה ייצור איתך קשר וידאג לפתור את התקלה במהירות האפשרית.
כן, אנו מבצעים עדכונים שוטפים למערכות כחלק מתחזוקה מונעת, תוך תאום מלא מול הלקוח.
בהחלט! אנו מציעים שירותי ייעוץ לשדרוג תשתיות טכנולוגיות בארגון שלך, כולל תכנון והטמעה
כל קריאה שנפתח מתועדת בפורטל הלקוחות שלנו, ותוכל לבדוק את הסטטוס שלה בכל עת.
פורטל הלקוחות שלנו נמצא בכתובת Atera - Customers Portal, אפשר לבצע שחכתי סיסמה עם המייל שלך ולאפס את הסיסמה לכניסה מחדש. במידה ולא מסתדרים נא לפתוח קריאות שירות בנושא דרך המייל – [email protected]
Need help choosing a plan?

Need help? We're always here for you.